Política de envío
Política de Envíos
En Calzado Zully, nos comprometemos a que tu pedido llegue a tus manos de forma segura y dentro del tiempo estimado. A continuación, te compartimos los detalles sobre nuestros envíos:
Tiempos de entrega
Todos los pedidos se procesan y despachan dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.
Empresas de paquetería
Utilizamos servicios de mensajería reconocidos y confiables para realizar nuestros envíos. El nombre de la paquetería y el número de guía serán proporcionados por correo electrónico una vez enviado el paquete.
Costo de envío
El costo de envío será calculado al finalizar tu compra y dependerá del destino y promociones vigentes. En ocasiones, se ofrecerán envíos gratuitos bajo ciertas condiciones, como mínimo de compra o promociones especiales.
Zonas de cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu localidad, contáctanos antes de hacer tu compra.
Demoras en la entrega
No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por terceros (paqueterías, clima, situaciones de fuerza mayor), pero haremos todo lo posible por ayudarte a rastrear tu paquete y brindarte soporte durante el proceso.
Dirección incorrecta o no localizada
Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección completa y correcta. En caso de error en la dirección o que el paquete no pueda ser entregado, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
